KI-Assistent für den Kundenservice · KMU

Beantworten Sie Kundenfragen rund um die Uhr, in ihrer Sprache.

Pytaya ist der intelligente Assistent, der Kundenfragen aus Ihrer eigenen Wissensdatenbank beantwortet — und bei Bedarf an einen menschlichen Berater übergibt. Ohne Halluzinationen. Ihre Daten bleiben in Europa.

In wenigen Minuten startklar · Unverbindlich · Hosting in Europa 🇪🇺 (🇨🇭 Schweiz · 🇫🇷 Frankreich · 🇩🇪 Deutschland · 🇳🇱 Niederlande)
P
Pytaya-Assistent
Online · antwortet in Sekunden
Kunde
Hallo, kann ich in Raten zahlen?
KI-Assistent
Ja! Ratenzahlung ist ab 200 € direkt bei der Bestellung möglich. 😊
Kunde
Et en français, c'est possible aussi ?
KI-Assistent
Bien sûr — ich helfe Ihnen gerne auf Deutsch, Französisch, Englisch oder Italienisch.
Fundierte Antworten, nichts erfunden DSGVO-konform FR · DE · EN · IT Menschliche Übernahme per Klick
Was Pytaya für Sie tut

Ein echter Assistent, kein Chatbot, der Dinge erfindet.

Jede Antwort stammt aus Ihrem geprüften Wissen. Und wenn ein Mensch nötig ist, ist die Übergabe für den Kunden unsichtbar.

Zuverlässig, ohne Halluzinationen

Der Assistent antwortet ausschließlich aus IHRER geprüften Wissensdatenbank. Nichts erfunden, nichts geraten.

Nahtlose menschliche Übernahme

Wenn eine Frage die KI übersteigt, übernimmt einer Ihrer Berater per Klick. Der Kunde merkt keinen Bruch.

Nativ mehrsprachig

Ihre Kunden schreiben auf Französisch, Deutsch, Englisch oder Italienisch: Der Assistent versteht und antwortet in ihrer Sprache.

Er lernt, Sie bestätigen

Jede unsichere Frage landet in einer Liste. Sie bestätigen, verknüpfen oder korrigieren: Der Assistent wird stetig besser.

Ihre Daten in Europa

Europäisches Hosting — Schweiz, Frankreich, Deutschland oder Niederlande — kontrollierte Verarbeitung, kein Abfluss an ausländische KI. Datenschutz standardmäßig.

Sofort einbettbares Widget

Ein kleiner Code-Schnipsel auf Ihrer Website, und der Assistent ist live. Anpassbar an Ihre Farben.

Wie es funktioniert

In 4 Schritten einsatzbereit.

1

Wir importieren Ihr Wissen

Ihre FAQ, Ihre Seiten, Ihre Dokumente: Pytaya baut Ihre Wissensdatenbank auf.

2

Der Assistent antwortet 24/7

Ihre Kunden erhalten sofortige Antworten, Tag und Nacht, in ihrer Sprache.

3

Ihre Berater übernehmen

Bei heiklen Fällen übernimmt ein Mensch die Unterhaltung nahtlos, ohne Unterbrechung.

4

Das System verbessert sich

Unbeantwortete Fragen tauchen auf, Sie bestätigen sie, der Assistent wird besser.

Datenschutz & europäische Souveränität

Ihre Gespräche verlassen Europa nicht.

Anders als Chatbots, die an amerikanische KI angebunden sind, verarbeitet und hostet Pytaya Ihre Daten in Europa — nach Wahl in der Schweiz, in Frankreich, in Deutschland oder in den Niederlanden. Ihre Kundengespräche, Ihr Wissen, Ihre Statistiken: alles unter Ihrer Kontrolle, im europäischen Rechtsrahmen.

✓ Hosting 🇪🇺 in Europa (🇨🇭 Schweiz · 🇫🇷 Frankreich · 🇩🇪 Deutschland · 🇳🇱 Niederlande) ✓ DSGVO- & DSG-konform (Schweiz) ✓ Kein Datenverkauf ✓ Integrierte Moderation
Sprechen wir über Ihre Compliance →
Für wen

Für kleine & mittlere Unternehmen gemacht.

🛒
E-CommerceLieferung, Rücksendungen, Zahlungen — sofort beantwortet.
🚗
Vermietung & ServicesBedingungen, Buchungen, Kaution: die richtige Info zur richtigen Zeit.
🏨
Tourismus & HotellerieInternationale Gäste in ihrer Sprache betreut.
🛠️
Handwerk & KMUAngebote, Öffnungszeiten, Leistungen — weniger wiederkehrende Anrufe.
💼
B2B-DiensteAutomatisierter First-Level-Support, Eskalation an Ihre Experten.
🏥
Gesundheit & WellnessTerminvereinbarung, praktische Infos, streng vertraulich.

Unsere Schweizer und deutschen Kunden erhalten endlich sofortige Antworten, rund um die Uhr — und unser Team übernimmt nur die Fälle, die wirklich zählen.

— Anwendungsbeispiel · Fahrzeugvermietung
Preise

Pakete in KMU-Größe.

Klare Preise, keine Überraschungen. Wir starten gemeinsam mit einer Demo und einem auf Ihr Volumen zugeschnittenen Angebot.

Basis

ab 19 €/CHF exkl. MwSt. / Monat

Zum Start Ihres Assistenten. ≈ 1 000 Gespräche/Monat · 1 Nutzer · 14 Tage kostenlos testen · Laufzeit 3 Monate.

  • KI-Assistent auf Ihrer FAQ
  • Widget für Ihre Website
  • Mehrsprachig
  • Hosting in Europa
Angebot anfragen
Am beliebtesten

Pro

ab 49 €/CHF exkl. MwSt. + 9 / Nutzer · / Monat

Assistent + menschliche Berater. ≈ 10 000 Gespräche/Monat · 14 Tage kostenlos testen · Laufzeit 6 Monate.

  • Alles aus Basis, plus…
  • Menschliche Übernahme (Live-Chat)
  • Lernschleife
  • Dashboard & Statistiken
Demo anfragen

Enterprise

Individuell

Integrationen & hohe Volumen. Kontingent auf Anfrage · 14 Tage kostenlos testen · Laufzeit 12 Monate.

  • Alles aus Pro, plus…
  • Wahl des Hosting-Landes: 🇨🇭 Schweiz · 🇫🇷 Frankreich · 🇩🇪 Deutschland · 🇳🇱 Niederlande
  • Mehrere Teams & Rollen
  • Dedizierte Betreuung & priorisierter Support
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Erzählen Sie uns kurz von Ihrem Geschäft und Ihren Bedürfnissen — wir bieten Ihnen eine persönliche Demo und ein Angebot, unverbindlich.

contact@pytaya.com
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