Pytaya est l'assistant intelligent qui répond aux questions de vos clients à partir de votre propre base de connaissances — et passe la main à un conseiller humain quand il le faut. Sans hallucination. Vos données restent en Europe.
Chaque réponse vient de votre savoir validé. Et quand l'humain est nécessaire, la transition est invisible pour le client.
L'assistant répond uniquement à partir de VOTRE base de connaissances validée. Pas d'invention, pas d'approximation.
Quand une question dépasse l'IA, un de vos conseillers reprend la conversation en un clic. Le client ne voit pas la couture.
Vos clients écrivent en français, allemand, anglais ou italien : l'assistant comprend et répond dans leur langue.
Chaque question incertaine remonte dans une file. Vous confirmez, reliez ou corrigez : l'assistant s'améliore en continu.
Hébergement européen — Suisse, France, Allemagne ou Pays-Bas — traitements maîtrisés, aucune fuite vers des IA étrangères. La confidentialité par défaut.
Un petit bout de code à coller sur votre site, et l'assistant est en ligne. Personnalisable à vos couleurs.
Contrairement aux chatbots branchés sur des IA américaines, Pytaya traite et héberge vos données en Europe — au choix en Suisse, en France, en Allemagne ou aux Pays-Bas. Vos échanges clients, votre savoir, vos statistiques : tout reste sous votre contrôle, dans le cadre légal européen.
Nos clients suisses et allemands obtiennent enfin des réponses immédiates, à toute heure — et notre équipe ne reprend que les cas qui comptent vraiment.
Un tarif clair, sans surprise. On démarre ensemble avec une démo et un devis adapté à votre volume.
Pour lancer votre assistant. ≈ 1 000 conversations/mois · 1 utilisateur · essai gratuit 14 jours · engagement 3 mois.
Assistant + conseillers humains. ≈ 10 000 conversations/mois · essai gratuit 14 jours · engagement 6 mois.
Intégrations & volumes élevés. Quota sur demande · essai gratuit 14 jours · engagement 12 mois.
Dites-nous en deux mots votre activité et vos besoins — on vous propose une démo personnalisée et un devis adapté, sans engagement.
Opérationnel en 4 étapes.
On importe votre savoir
Votre FAQ, vos pages, vos documents : Pytaya construit votre base de connaissances.
L'assistant répond 24/7
Vos clients obtiennent des réponses instantanées, jour et nuit, dans leur langue.
Vos conseillers prennent le relais
Pour les cas sensibles, un humain reprend la conversation en douceur, sans rupture.
Le système s'améliore
Les questions sans réponse remontent, vous les validez, l'assistant progresse.