Er antwortet Ihren Kundinnen und Kunden rund um die Uhr, in vier Sprachen, auf Basis Ihrer eigenen Inhalte — importiert von Ihrer Website oder aus Ihren Dokumenten und von Ihnen freigegeben. Er versteht die tausend Arten, dieselbe Frage zu stellen, und erfindet nie den Rest.
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Generische Assistenten improvisieren: Sie erfinden eine Lieferfrist, eine Garantie, einen Preis. Im Kundenservice kostet eine falsche Antwort mehr als gar keine Antwort.
«Unser Assistent kann nur sagen, was Sie veröffentlicht haben. Weiss er es nicht oder findet er keine passende Antwort, sagt er es — und meldet es Ihnen.»
Das ist das Konstruktionsprinzip, keine Option zum Aktivieren.
Er schöpft ausschliesslich aus Ihren freigegebenen und veröffentlichten Inhalten. Nichts ist sichtbar, bevor Sie es genehmigt haben.
Sie unterschreiben jedes Wort, das er sagt.Jede unbeantwortete Frage wird Ihnen gemeldet. Sie bearbeiten sie mit einem Klick — beim nächsten Mal kann er sie beantworten.
Er wird mit der Nutzung besser — unter Ihrer Kontrolle.Sie schreiben in Ihrer Sprache. Die Übersetzung in die anderen Sprachen übernimmt er — und Ihre Korrekturen werden nie überschrieben.
Vier Sprachen, einmal erfasst.Kein Integrationsprojekt, kein Dienstleister nötig.
Ihre FAQ, Ihre Preisseiten, Ihre Dokumente. Das Tool extrahiert daraus Fragen und Antworten, die Sie nur noch prüfen müssen.
Alles kommt als Entwurf an. Sie korrigieren und veröffentlichen — bei Eile auch fünf Fragen auf einmal.
Die Chat-Blase erscheint auf Ihrer Website, in Ihren Farben. Ihre Antworten ändern Sie später, ohne diese Zeile je wieder anzufassen.
| In der Praxis | Generischer KI-Chatbot | Pytaya |
|---|---|---|
| Herkunft der Antworten | Vom Modell improvisiert | Nur Ihre, veröffentlicht |
| Wenn er es nicht weiss | Er erfindet etwas | Er sagt es — und meldet es Ihnen |
| Verbesserung | Undurchsichtig | Sie geben frei, was er lernt |
| Kunde möchte einen Menschen | Wechsel des Werkzeugs | Ein Berater übernimmt — ohne Bruch |
| Nachvollziehbarkeit | Unterschiedlich | Protokoll aller Aktionen, mit Zeitstempel |
Ein Assistent, der mit Ihren Kunden spricht, verpflichtet Ihr Unternehmen. Das Tool ist so gebaut, dass Sie es belegen können.
Jede Antwort bleibt Entwurf, bis Sie sie veröffentlichen. Ein Rückzug wirkt sofort.
Ihre Beraterinnen und Berater antworten im selben Fenster. Der Besucher muss nichts tun und nichts wiederholen.
Der Besitz Ihrer Website wird geprüft. Niemand kann anderswo einen Assistenten in Ihrem Namen sprechen lassen.
Wer was beantwortet, beendet oder gelöscht hat — und wann. Nachrichteninhalte erscheinen dort nie.
Wer schreiben, veröffentlichen, löschen darf. Jede Person sieht, was sie betrifft.
Hosting in Europa, DSGVO-konform. Sie exportieren oder löschen Ihre Daten, wann Sie wollen.
Klare Preise, keine Überraschungen. Wir starten gemeinsam mit einer Demo und einem Angebot passend zu Ihrem Volumen.
Zum Start Ihres Assistenten. ≈ 1 000 Gespräche/Monat · 1 Nutzer · 14 Tage kostenlos testen · Laufzeit 3 Monate.
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Importieren Sie Ihre FAQ: In wenigen Minuten antwortet der Assistent mit Ihren Worten.